פייסבוק מאזינה לכם -שילמה כספים לקבלנים כדי שיאזינו לשיחות הקול של משתמשי המדיה החברתית.

פייסבוק שילמה למאות קבלנים כדי להאזין ולתמלל קטעי שיחות משתמשים – כך דווח בכלי התקשורת האמריקניים, זאת תוך בדיקה מוגברת של איסוף הנתונים של הרשת החברתית.

ענקית המדיה החברתית – פייסבוק הודתה בתמלולים עליהם דווח לראשונה על ידי בלומברג ואף הצהירה כי הם נעשו ברשות המשתמשים, אך עם זאת נפסק השימוש בכך.

"בדומה לאפל וגוגל, השבנו את הביקורת האנושית על האזנות לפני יותר משבוע", אמרו בחברה.

אנשי מקצוע בדקו את יכולת הבינה המלאכותית של הרשת החברתית לפרש את הודעות ומצאו לדבריהם שהמשתמשים היחידים שנפגעו היו אלה באפליקציית פייסבוק-מסנג'ר שבחרו לתעתק את שיחות הקול שלהם.

"בלומברג" אמר כי הקבלנים שעבדו על הפרויקט "הטרידו" על ידי האזנה לאודיו פרטי שמקורו אינו נחשף ולעיתים הכיל תוכן וולגרי.

אמזון, אפל וגוגל – כמו גם כל החברות המציעות עזרי קול – הכירו כבר בעבר באיסוף שיחות לצורך שיפור מוצריהן.

אפל וגוגל טענו בשבועות האחרונים כי עצרו את ההאזנות והתמלולים, בעוד שאמזון נותנת למשתמשים אפשרות לחסום את אוסף הקול שלהם על ידי "אלכסה", הבינה המלאכותית, המניעה את העוזרת הקולית שלהם.

פייסבוק, שממש לא מזמן קיבלה קנס של 5 מיליארד דולר מנציבות הסחר הפדראלית בארה"ב בגין שימוש לרעה בנתונים הפרטיים של המשתמשים, נתנה תגובות שונות לדיווחים כי היא משתמשת בהקלטות שמע כדי למקד מודעות טובות יותר או להפוך את הדפים שלה לאטרקטיביים יותר.

מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, אמר בעדות בפני הסנאט האמריקני בשנה שעברה:

"אתה מדבר על תיאוריית הקונספירציה הזו שעוברת, שאנחנו מקשיבים למתרחש במיקרופון שלך, ומשתמשים בזה לפרסום? "אנחנו לא עושים את זה."

אולם בהמשך אמרה החברה למחוקקים בכתב, שהיא אוספת למעשה שיחות רק במידה והמשתמשים איפשרו לה לעשות זאת וכי הם עושים שימוש בתוכנות האזנה מסוימות בלבד.

בפייסבוק לא ציינו מה נעשה עם הקלטות השמע לאחר מכן.

✏ אור שירה

_________________________

להצטרפות לקבוצת הפייס שלנו לחצו כאן

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s